Écosystème digital pour le système scolaire — EducarChile
Actualisation du rôle de la plateforme digitale d'EducarChile pour répondre avec agilité aux besoins d'apprentissage intégral et de collaboration de la communauté scolaire chilienne.
EducarChile
01 · Contexte
Le défi
02 · Conception
La solution
Recherche collaborative basée sur des méthodologies d'innovation guidées par le design (Design-Driven Innovation), le design participatif et spéculatif. Grâce à l'analyse des données d'expérience actuelle, des références internationales, et la réalisation d'ateliers de co-création avec les acteurs clés du système, une nouvelle proposition de valeur et un concept d'expérience omnicanale ont été structurés, accompagnés de recommandations stratégiques et de la conception d'interfaces web itératives.
- 01
Recherche collaborative basée sur des méthodologies de Design-Driven Innovation, de design participatif et de design spéculatif.
- 02
Analyse des données d'expérience actuelle et des références internationales de plateformes éducatives.
- 03
Ateliers de co-création avec les acteurs clés du système éducatif chilien.
- 04
Structuration d'une nouvelle proposition de valeur et d'un concept d'expérience omnicanale pour la communauté scolaire.
- 05
Recommandations stratégiques et conception d'interfaces web itératives pour la plateforme EducarChile.
- 06
Encadrement de l'équipe de designers concernant le processus de refonte de la plateforme.
03 · Participation
Mon rôle
Consultante experte en expérience utilisateur (Responsable UX) et Omnicanalité, en collaboration avec le cabinet de conseil Newfuture LATAM. J'ai dirigé la recherche collaborative, les ateliers de co-création et la définition de la proposition de valeur et du concept d'expérience omnicanale, en plus d'encadrer l'équipe de designers dans le processus de refonte de la plateforme.
Lead UX et consultante en omnicanalité
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Heure du Chili (Santiago) · UTC−03:00
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