Études de cas du secteur e-commerce
Projets de vente en ligne : audits UX et conversion, stratégie marketplace, e-commerce transfrontalier et préparation à l'export pour les PME.
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Secteur
Marché
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E-commerce international pour femmes entrepreneures au Mexique
ITC (ONU/OMC). Mission présentielle à Mexico pour diagnostiquer, auditer et former 12 entreprises exportatrices dirigées par des femmes en e-commerce et marketing digital.
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Représentation institutionnelle et intervenante APEC — ITC SheTrades Mexique
ITC SheTrades · APEC Mexique. Présentation technique devant des législateurs, des décideurs et des femmes entrepreneures sur les outils mondiaux pour accélérer l'inclusion numérique des femmes dans le commerce électronique.
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OMMMICX — Modèle de maturité omnicanale
Outil d'autodiagnostic qui traduit ma recherche doctorale en modèle opérationnel : 8 dimensions, 60 critères et 6 niveaux pour mesurer la maturité omnicanale de l'expérience client.
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Entrepreneuriat féminin en e-commerce
Centre du commerce international (ONU). 200 entreprises dirigées par des femmes exportant en ligne en Amérique centrale et en Europe.
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Exporter via le e-commerce
ITC (UN/WTO). Étude de marché sur l'exportation via le e-commerce en Amérique Centrale.
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Audit e-commerce d'une marketplace
Audit UX/CX expert du parcours de vente en ligne de Cuponatic, multinationale latino-américaine de e-commerce qui connecte entreprises et acheteurs via des offres.
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Lancement e-commerce et Stratégie d'expansion pour Isolcork / Masisa Lab
Stratégie de lancement e-commerce et d'expansion pour Isolcork, startup du portefeuille de Masisa Lab qui mise sur le liège comme matériau de base pour des revêtements écologiques dans la construction.
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Génération de leads + optimisation de l'entonnoir de vente pour une marque industrielle
Optimisation de l'e-commerce et de l'entonnoir de vente pour Eligemadera, une startup du secteur de la construction proposant un logiciel C+T qui facilite les calculs structurels pour les projets bois.
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FREED Tools : refonte, migration et développement produit
D'un site éditorial de conseil à une plateforme média : refonte complète, migration, connexion aux canaux propriétaires et outils utilisés en direct lors d'ateliers et conférences.
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Programme Digital Commerce in Action — Unlearni pour Samsonite
Programme de formation spécialisé pour les équipes e-commerce de Samsonite, connectant l'expérience omnicanal avec l'analytique, le marketing et l'opérationnel digital.
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