Positionnement de marque et mentorat en Customer Discovery pour Valuartis
Accompagnement individuel de Rodrigo Peña, fondateur de Valuartis (Fusions & Acquisitions en Amérique latine), pour exécuter un plan de Customer Discovery et de positionnement de marque personnelle et corporative.
Valuartis
3
Archétypes de clients validés
4
Phases de l'accompagnement 1:1
LinkedIn + Web
Canaux organiques activés
01 · Contexte
Le défi
Stratégie de marque et invisibilité numérique: il était nécessaire de clarifier la proposition de valeur et de définir une stratégie de positionnement organique solide qui connecterait efficacement le « seniority » et la convivialité de sa marque personnelle avec la projection et l'image corporative de Valuartis sur les canaux numériques.
02 · Conception
La solution
La stratégie a été exécutée à travers un programme de formation et d'accompagnement individuel structuré en quatre grandes phases :
- 01
Recherche exploratoire (customer discovery) : préparation et réalisation d'entretiens qualitatifs approfondis avec le public cible sélectionné (cadres, directeurs de l'innovation et fondateurs).
- 02
Affinement de la proposition de valeur : analyse des besoins détectés lors de la recherche pour affiner le mix client-problème et définir clairement l'expérience client avec la marque.
- 03
Définition des piliers de communication et du script de marque : utilisation d'un modèle conceptuel de script de marque pour clarifier le message corporatif, en modelant la personnalité de la marque (proximité, confiance, expérience et convivialité) face au client.
- 04
Stratégie et plan de contenu : élaboration du plan de travail sur les canaux numériques (principalement LinkedIn et optimisation du contenu web) en utilisant des piliers et des tactiques visant à capter la demande qualifiée de manière organique.
03 · Participation
Mon rôle
Mentore stratégique et facilitatrice du processus (formatrice en digital business).
Mentore stratégique et facilitatrice du processus
04 · Résultats
Résultats
Le processus a permis de faire pivoter l'offre, de consolider la marque et d'aligner le discours de Valuartis avec la réalité de ses clients idéaux.
Pivot de la proposition de valeur : grâce aux découvertes des entretiens de customer discovery, Rodrigo a réussi à reformuler son offre de services d'évaluation et de conseil en fusions-acquisitions.
Définition et impulsion de la marque personnelle : il a réussi à séparer, intégrer et renforcer stratégiquement sa marque personnelle — appuyée sur son ancienneté et son expérience dans le secteur — en l'ajoutant à l'écosystème corporatif de Valuartis.
Clarté du discours et du message : les archétypes de clients potentiels, les piliers de communication de contenu et le script de marque qui ont guidé la restructuration et le chargement des textes définitifs sur le nouveau site web ont été consolidés avec succès.
“Mon expérience de travail avec FREED, et en particulier avec Carmen Gerea, a été très gratifiante et productive. Ils m'ont aidé à tout moment à visualiser, planifier et exécuter de manière claire et cohérente, démontrant qu'ils sont experts en la matière.”
Rodrigo Peña · Fondateur de Valuartis
Client
Valuartis
Outils et méthodes
Customer Discovery · Branding · Contenidos · Customer discovery · Entrevistas
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