Generación de leads + embudo de venta de una marca industrial
Optimización del e-commerce y del embudo de venta para Eligemadera, startup del rubro de la construcción con un software C+T que facilita los cálculos estructurales en proyectos con madera.
EligeMadera
01 · Contexto
El reto
02 · Diseño
La solución
Acompañamiento para la optimización de las ventas del e-commerce desde la estrategia a la implementación táctica, con foco en desarrollar el embudo de venta y aumentar las transacciones. Combinamos UX Research y análisis de audiencias, tráfico y funnel para distinguir oportunidades de optimización.
- 01
UX Research con usuarios de distintos países mediante encuestas y entrevistas semiestructuradas, y construcción de arquetipos B2C y B2B a partir del análisis demográfico.
- 02
Definición del ciclo de vida del cliente, identificación de flujos de tráfico y embudos de venta, y auditoría experta de contenidos del e-commerce.
- 03
Optimización de landings existentes, diseño e implementación de nuevas, creación de contenido con long tail keywords y estrategia de linkbuilding.
- 04
Ajustes a Google Analytics para tracking de embudos y eventos, más ideación de campañas pagadas en redes sociales.
- 05
Metodología aplicada: encuesta a clientes con formulario propio y análisis de resultados para priorizar los cambios del embudo.
03 · Participación
Mi rol
Lideré la estrategia junto al equipo de FREED y al consultor invitado Carlos Leiva (15+ años en estrategia digital y embudos de venta, fundador de AndesBeat, Capitalizarme, Reistock y Liftping). Cubrí UX Research, definición de audiencias y propuesta de valor, análisis del embudo y coordinación de la implementación táctica en el sitio e-commerce.
Consultoría estratégica y táctica
Cliente
EligeMadera
Servicios
- Consultoría
- Research
Herramientas y métodos
UX Research · Growth · e-commerce · Encuesta a clientes · UX research
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