Growth LAB — Turism Portocaliu, El Salvador

ITC (ONU/OMC) · Proiectul Ilamatepec · Uniunea Europeană. 37 de companii turistice · 12 luni de creștere organică, SEO local, OTA, parcursuri ale clienților, AI și misiune comercială la Adventure Travel World Summit 2026.

2025International Trade Centre (ITC) · Uniunea Europeană în El Salvador · Proiectul IlamatepecEl Salvador

Workshop presencial del Growth Lab del Proyecto Ilamatepec en El Salvador con empresas del sector turístico

Companii turistice asistate

12 luni

Creștere organică și de brand

ATWS 2026

Misiune comercială internațională

01 · Context

Provocarea

Conectarea ofertei turistice cu cererea europeană: 37 de companii salvadoriene din sectorul turistic aveau nevoie să-și pregătească prezența digitală, canalele de vânzare și experiențele pentru a concura pentru cererea europeană de turism de aventură și turism portocaliu.

Două cohorte în momente diferite: 23 de echipe lucrau deja în program de câteva luni, iar alte 12 se alăturau ca o nouă cohortă, cu niveluri foarte eterogene de maturitate digitală, adoptare SEO, utilizare OTA și disciplină de marketing și vânzări.

Construirea brandului dincolo de algoritm: Provocarea nu era să producă virale pe rețelele sociale, ci să instaleze obiceiuri de operare de marketing și vânzări care să susțină creșterea echipei, a afacerii și a brandului în timp, integrând AI ca un canal suplimentar de influență și nu ca un scop în sine.

02 · Design

Soluția

Growth Lab în persoană și la distanță în cadrul Proiectului Ilamatepec, finanțat de Uniunea Europeană în El Salvador și executat de International Trade Centre (ITC). Program intensiv de 12 luni care combină workshop-uri în persoană, clinici practice, sesiuni de mentorat individuale și un masterclass despre influența în era AI, articulat cu două componente complementare ale proiectului: alianțe strategice și conținut audiovizual.

01
Workshop de growth în persoană cu cele două cohorte: maparea călătoriei clientului pentru echipele noi și clinici de fricțiuni de experiență și procese pentru cele mai avansate.
02
Optimizarea site-urilor web tranzacționale cu accent pe SEO, experiența utilizatorului, conținut și analiză vizibilă pentru a vinde mai mult pe piețele internaționale.
03
Îmbunătățirea poziționării în OTA-uri precum Booking și Tripadvisor, cu revizuirea fișelor, imaginilor, politicilor și reputației.
04
Lansarea de newslettere, integrarea canalelor de vânzări, automatizarea și utilizarea CRM-ului pentru echipele cu o maturitate digitală mai mare.
05
Masterclass despre influența în era AI la Ceremonia de Închidere a fazei inițiale de formare în dezvoltarea brandului și marketing digital, poziționând AI ca un canal suplimentar de influență în cadrul unei strategii de brand pe termen lung.
06
Pregătirea misiunii comerciale pentru Adventure Travel World Summit 2026, articulând oferta salvadoriană cu cumpărători internaționali de turism de aventură.

03 · Participare

Rolul meu

Consultant principal și facilitator al Growth Lab. Am proiectat programul de 12 luni, am facilitat workshop-ul de growth în persoană cu cele 37 de companii din ambele cohorte, am susținut masterclass-ul despre influența în era AI la Ceremonia de Închidere și conduc clinicile practice, sesiunile de mentorat individuale și sprijinul continuu în SEO, OTA, customer journey, conținut și disciplina de operare de marketing și vânzări.

Consultant principal · Facilitator Growth Lab