Programul Digital Commerce in Action — Unlearni pentru Samsonite
Program de formare specializat pentru echipele de comerț electronic Samsonite, conectând experiența omnicanal cu analiza datelor, marketingul și operațiunile digitale.
Programul Digital Commerce in Action — Unlearni pentru Samsonite
01 · Context
Provocarea
02 · Design
Soluția
Co-proiectarea și livrarea unui program de formare strategic. Programa de studiu a acoperit de la general la specific: tendințe de comportament de cumpărare și maturitate omnicanal (Customer Journey fizic și digital), baze de operare e-commerce și marketplaces, optimizarea traficului organic prin SEO omnicanal (e-commerce propriu, marketplaces, SEO tehnic, LLMs).
- 01
Co-proiectarea și livrarea unui program de formare strategic pentru echipele de comerț electronic Samsonite.
- 02
Programa de studiu de la general la specific: tendințe de comportament de cumpărare și maturitate omnicanal (Customer Journey fizic și digital).
- 03
Baze de operare e-commerce și marketplaces pentru a alinia marketingul, operațiunile și experiența digitală.
- 04
Optimizarea traficului organic prin SEO omnicanal: e-commerce propriu, marketplaces, SEO tehnic și integrare cu LLMs.
03 · Participare
Rolul meu
Knowledge Principal al programului de formare, coordonând coerența metodologică a profesorilor și profesor de sesiunile de CX și Trafic Organic. Am garantat că programa de studiu a conectat experiența omnicanal cu analiza, marketingul și operațiunile digitale într-un mod practic.
Knowledge Principal și lector CX și Trafic Organic
Servicii
Instrumente și metode
E-commerce · Omnicanalidad · SEO · CX · Analytics
Status
Finalizat
Programare
Ai o provocare similară? Programează o sesiune de 30 min.
Spune-mi contextul și vedem cum te pot ajuta. Alege un interval și vei primi o invitație Google Meet.
Ora Chile (Santiago) · GMT -03:00
Studii de caz similare
Generare de lead-uri + pâlnie de vânzări pentru un brand industrial
Optimizarea e-commerce-ului și a pâlniei de vânzări pentru Eligemadera, un startup din sectorul construcțiilor cu un software C+T care facilitează calculele structurale în proiectele cu lemn.
Audit e-commerce pentru un marketplace
Audit UX/CX expert al fluxului de vânzări online pentru Cuponatic, o multinațională latino-americană de e-commerce care conectează companii și cumpărători prin oferte.
FREED Tools: redesign, migrare și dezvoltare de produs
De la un site editorial de consultanță la o platformă media: redesign complet, migrare, conectarea canalelor proprii și instrumente folosite live în workshopuri și prezentări.
Evaluări
Am lucrat împreună la acest proiect? Lasă o evaluare.
Nu există încă evaluări publicate pentru acest studiu de caz.