Ecosistem digital pentru sistemul școlar — EducarChile
Actualizarea rolului platformei digitale EducarChile pentru a răspunde cu agilitate nevoilor de învățare integrală și colaborare ale comunității școlare chiliene.
EducarChile
01 · Context
Provocarea
02 · Design
Soluția
Cercetare colaborativă folosind metodologii de inovație ghidate de design (Design-Driven Innovation), design participativ și speculativ. Prin analiza datelor privind experiența actuală, a referințelor internaționale și prin organizarea de ateliere de co-creare cu actori cheie ai sistemului, a fost structurată o nouă propunere de valoare și un concept de experiență omnicanal cu recomandări strategice și design de interfețe web iterative.
- 01
Cercetare colaborativă folosind metodologii de Design-Driven Innovation, design participativ și design speculativ.
- 02
Analiza datelor privind experiența actuală și a referințelor internaționale de platforme educaționale.
- 03
Ateliere de co-creare cu actori cheie ai sistemului educațional chilian.
- 04
Structurarea unei noi propuneri de valoare și a unui concept de experiență omnicanal pentru comunitatea școlară.
- 05
Recomandări strategice și design de interfețe web iterative pentru platforma EducarChile.
- 06
Mentoratul echipei de designeri în procesul de reproiectare a platformei.
03 · Participare
Rolul meu
Consultant expert în experiența utilizatorului (Lider UX) și Omnicanalitate, în colaborare cu firma de consultanță Newfuture LATAM. Am condus cercetarea colaborativă, atelierele de co-creare și definirea propunerii de valoare și a conceptului de experiență omnicanal, pe lângă mentoratul echipei de designeri în procesul de reproiectare a platformei.
Lider UX și consultant în omnicanalitate
Client
EducarChile
Servicii
Instrumente și metode
UX · Omnicanalidad · Design-Driven Innovation · Service Design · Diagnóstico · Research · Mentoría
Status
Finalizat
Programare
Ai o provocare similară? Programează o sesiune de 30 min.
Spune-mi contextul și vedem cum te pot ajuta. Alege un interval și vei primi o invitație Google Meet.
Ora Chile (Santiago) · GMT -03:00
Studii de caz similare
Transformare Digitală B2B — Companie de Servicii Tehnologice
Proces de co-creare și descoperire a clienților pentru o companie de servicii tehnologice care trebuia să-și adapteze oferta comercială în urma schimbării contextului generat de distanțarea socială.
Strategie de omnicanalitate pentru un HUB regional
Proiectarea experienței omnicanal pentru HUB-ul Metropolitan, un proiect iCubo UDD finanțat de Guvernul Regional Metropolitan din Santiago pentru a stimula economiile locale și colaborative.
Redesignul unui program de antreprenoriat
Redesignul programului „La Compañía” al Junior Achievement Peru, o organizație educațională non-profit prezentă în peste 120 de țări, cu misiunea de a preda antreprenoriatul și educația financiară copiilor și tinerilor.
Evaluări
Am lucrat împreună la acest proiect? Lasă o evaluare.
Nu există încă evaluări publicate pentru acest studiu de caz.