Carmen Gerea.

Poziționare de brand și mentorat în Customer Discovery pentru Valuartis

Suport individual pentru Rodrigo Peña, fondatorul Valuartis (M&A în America Latină), pentru a executa un plan de Customer Discovery și poziționare de brand personal și corporativ.

2022ValuartisChile

3

Arhetipuri de clienți validate

4

Faze ale însoțirii 1:1

LinkedIn + Web

Canale organice activate

01 · Context

Provocarea

Validarea mixului client-problemă: avea nevoie să realizeze o cercetare structurată (customer discovery) pentru a identifica cu precizie motivațiile, contextul și problemele reale ale profilurilor sale de clienți ideali (CFO, antreprenori mici/mijlocii și fondatori/CEO) înainte de a-și consolida oferta comercială.

Strategia de brand și invizibilitatea digitală: exista necesitatea de a clarifica propunerea de valoare și de a defini o strategie solidă de poziționare organică, care să conecteze eficient „senioritatea” și amabilitatea brandului său personal cu proiecția și imaginea corporativă a Valuartis pe canalele digitale.

02 · Design

Soluția

Strategia a fost executată printr-un program de training și însoțire individuală structurat în patru faze majore:

  1. 01

    Cercetare exploratorie (customer discovery): pregătirea și realizarea de interviuri calitative aprofundate cu publicul țintă selectat (directori executivi, directori de inovație și fondatori).

  2. 02

    Rafinarea propunerii de valoare: analiza nevoilor detectate în cercetare pentru a ajusta mixul client-problemă și a defini clar experiența clientului cu brandul.

  3. 03

    Definirea pilonilor de comunicare și a scenariului de brand: utilizarea unui model conceptual de scenariu de brand pentru a clarifica mesajul corporativ, modelând personalitatea brandului (apropiere, încredere, experiență și amabilitate) în fața clientului.

  4. 04

    Strategie și plan de conținut: elaborarea planului de lucru pe canalele digitale (în principal LinkedIn și optimizarea conținutului web) utilizând piloni și tactici orientate spre captarea cererii calificate în mod organic.

03 · Participare

Rolul meu

Mentor strategic și facilitator al procesului (trainer în afaceri digitale).

Mentor strategic și facilitator al procesului

Carmen Gerea, consultora estratégica

04 · Rezultate

Rezultate

Procesul a permis pivotarea ofertei, consolidarea brandului și alinierea narațiunii Valuartis cu realitatea clienților săi ideali.

  • Pivotarea propunerii de valoare: datorită descoperirilor din interviurile de customer discovery, Rodrigo a reușit să-și reformuleze cu succes oferta de servicii de valorizare și consultanță M&A.

  • Definirea și promovarea brandului personal: a reușit să separe, să integreze și să-și potențeze strategic brandul personal — susținut de vechimea și experiența sa în sector — adăugându-l la ecosistemul corporativ al Valuartis.

  • Claritatea narațiunii și a mesajului: au fost consolidate cu succes arhetipurile clienților potențiali, pilonii de comunicare a conținutului și scenariul de brand care au ghidat restructurarea și încărcarea textelor definitive pe noul site web.

“Experiența mea de lucru cu FREED, și în special cu Carmen Gerea, a fost foarte plină de satisfacții și productivă. M-au ajutat în permanență să vizualizez, să planific și să execut într-un mod clar și consecvent, demonstrând că sunt experți în domeniu.”

Rodrigo Peña · Fondator Valuartis

Client

Valuartis

Instrumente și metode

Customer Discovery · Branding · Contenidos · Customer discovery · Entrevistas

Status

Finalizat

Vezi site-ul

Programare

Ai o provocare similară? Programează o sesiune de 30 min.

Spune-mi contextul și vedem cum te pot ajuta. Alege un interval și vei primi o invitație Google Meet.

Ora Chile (Santiago) · GMT -03:00

Studii de caz similare

Evaluări

Am lucrat împreună la acest proiect? Lasă o evaluare.

Nu există încă evaluări publicate pentru acest studiu de caz.